Küresel Tedarik ve Tedarikçi Yöneticisi

Hakkımızda:

2017’den bu yana dünyanın dört bir yanındaki gezginler için unutulmaz anılar yaratıyoruz. Güçlü yerel iş ortağı ağımızla Avrupa, Amerika kıtaları, Asya, Avustralya ve Afrika’da faaliyet gösteriyoruz. 400.000’den fazla müşteriyi ağırladık ve başarının ayrıntılarda gizli olduğunu biliyoruz. Tamamen uzaktan çalışıyor, fiziksel olarak aynı yerde bulunmaktan çok uzmanlığa değer veriyoruz.

Pozisyona Genel Bakış:

Rosotravel büyümeye; daha fazla şehir, tur ve müşteriyle faaliyetlerini genişletmeye devam ederken, işimizin operasyonel temelini güçlendiriyoruz. Ölçekli ve üstün deneyimler sunabilmek için güvenilir yerel iş ortakları büyük önem taşıyor. Bu nedenle, büyümemizi destekleyecek ve müşterilerimizin beklediği kaliteyi koruyacak güvenilir bir ağ kurmamıza yardımcı olacak bir Global Tedarik ve Tedarikçi Yönetimi Uzmanı arıyoruz.

Bu rolde; rehberler, ulaşım sağlayıcıları ve restoranlar dâhil olmak üzere Rosotravel’in küresel operasyonel iş ortağı portföyünün sorumluluğunu üstleneceksiniz. Parçalı ve tek seferlik düzenlemeleri yapılandırılmış, uzun vadeli iş ortaklıklarına dönüştürecek, ihtiyaç duyulan alanlarda proaktif biçimde yeni sağlayıcılar bulacak ve performanslarını izleyerek tutarlı biçimde yüksek hizmet standartları sağlamak suretiyle güvenilir bir tedarikçi ağı oluşturacaksınız. Farklı pazarlardaki operasyonel kapasitemizi güçlendirerek satışını yaptığımız her turun dünyanın dört bir yanındaki gezginler için unutulmaz anılar yaratmasına katkıda bulunacaksınız.

Sorumluluklarınız:

• Mevcut iş ortağı tabanını denetlemek ve haritalandırmak: Rosotravel ile hâlihazırda kimlerin çalıştığını, hangi koşullarda çalıştıklarını ve hangi düzenlemelerin geçici ya da verimsiz olduğunu belirlemek.
• Parçalı ve tek seferlik düzenlemeleri yapılandırılmış bir iş ortağı ağına dönüştürmek (rehberler, ulaşım sağlayıcıları, restoranlar).
• Mevcut ağın yetersiz kaldığı veya daha güçlü sağlayıcılara ihtiyaç duyulan alanlarda proaktif biçimde yeni iş ortakları bulmak ve seçmek.
• Geçici düzenlemeleri istikrarlı anlaşmalara ve çerçeve sözleşme koşullarına dönüştürmek.
• Finans / Gelir ve Getiri Yönetimi tarafından belirlenen maliyet ve kâr marjı hedefleri doğrultusunda fiyatları, ödeme koşullarını ve hizmet kapsamını müzakere etmek.
• Sözleşmeler imzalandıktan sonra düzenli iletişim kurmak, kaliteyi ve müsaitliği takip etmek dâhil olmak üzere iş ortağı ilişkilerinin sürdürülmesi konusunda Operasyon ekibine destek olmak.
• İş ortaklarını yalnızca fiyat açısından değil; kalite, güvenilirlik ve uzun vadeli potansiyel bakımından da değerlendirmek ve her şehir için tercih edilen iş ortaklarının listesini oluşturmak.
• Düzenli takip yapmak ve her ilişkinin ve müzakerenin durumunu CRM sistemine / takip aracına kaydetmek; böylece tüm pazarlardaki iş ortaklığı sürecinin görünürlüğünü sağlamak.
• Standart iletişim kanalları sonuç vermediğinde iş ortaklarına ulaşmanın alternatif yollarını bulmak.
• Bir iş ortağının hem tedarikçi hem de dağıtım kanalı olduğu durumlarda (ör. hibrit DMC’ler) Ticari Ürün ekibiyle birlikte çalışmak.
• 1–2 kişiden oluşan küçük bir idari ekibi yönetmek.

Aranan Yetkinlikler ve Deneyim:

• B2B tedarik, satın alma, tedarikçi yönetimi veya tedarikçi sözleşmeleri alanlarında en az 3 yıl deneyim.
• İş ortağı tabanının yönetimi: Tedarikçi portföylerini birleştirme ve optimize etme, ayrıca ekipler veya pazarlar genelindeki anlaşmaları merkezîleştirme konusunda kanıtlanmış deneyim.
• Kültürlerarası iletişim: Farklı pazarlardaki ve kültürel bağlamlardaki uluslararası iş ortaklarıyla iş ilişkilerini yönetme deneyimi.
• Proaktif tedarikçi bulma: Hizmet kalitesi, güvenilirlik, müsaitlik ve ticari koşulları ayrı ayrı değerlendirerek yeni tedarikçileri belirleme, onlarla iletişime geçme ve iş birliği sağlama konusunda uygulamalı deneyim.
• Azim ve dayanıklılık: Başlangıçta aksaklıklar veya sınırlı ilgiyle karşılaşılsa da tedarikçilerle iletişimi istikrarlı biçimde sürdürme, etkili takip yapma ve müzakereleri ilerletme konusunda başarılı bir geçmiş.
• Müzakere becerileri: Tedarikçi fiyatları, koşulları, hizmet kapsamı ve uzun vadeli çerçeve anlaşmaları konusunda kapsamlı müzakere deneyimi.
• Tedarikçi portföyünü optimize etme: Mevcut iş ortaklarını hizmet kalitesi ve ticari değer açısından değerlendirme, düşük performans gösterenleri belirleme ve gerektiğinde değiştirme deneyimi.
• Organizasyon ve sorumluluk alma: İlk temastan nihai anlaşmaya kadar tedarik ve sözleşme süreçlerini bağımsız biçimde yönetme; tedarikçi kayıtlarının ve süreç durumlarının doğru ve güncel olmasını sağlama becerisi.
• İleri düzey İngilizce (C1); e-posta, telefon veya görüntülü görüşmeler dâhil olmak üzere karmaşık iş görüşmelerinde ve müzakerelerde kendinden emin ve etkili iletişim kurabilme.

Tercih Sebebi:

• Seyahat sektöründe, özellikle B2B seyahat, tur operasyonları, destinasyon yönetimi (DMC), tedarikçi sözleşmeleri ve/veya iş ortağı ilişkileri alanlarında deneyim.
• CRM sistemleri ve proje yönetimi araçlarına aşinalık.

Çalışma Saatleri ve Ekipman:

• Tamamen uzaktan çalışma düzeni.
• Ekipler ve iş ortaklarıyla Orta Avrupa Saati / Orta Avrupa Yaz Saati (CET/CEST) çalışma saatlerinde iş birliği yapabilme; gerekli durumlarda uluslararası saat dilimlerine uyum sağlayabilecek esneklik.
• Uzaktan çalışma için hızlı ve istikrarlı internet bağlantısı ile güvenilir ekipman.

Sunduğumuz İmkânlar:

• Küresel bir operasyonel iş ortağı ağının sorumluluğunu üstlenme ve dünya çapında yüz binlerce gezgine yüksek kaliteli deneyimler sunulmasına doğrudan katkıda bulunma fırsatı.
• Sonuçlara, uzmanlığa ve etkili iş birliğine odaklanan tamamen uzaktan çalışma ortamı.
• Birden fazla pazardan ve kültürden iş arkadaşları ve iş ortaklarıyla çalışma imkânı sunan uluslararası çalışma ortamı.

İşe Alım Süreci:

1. Özgeçmiş değerlendirmesi
2. İnsan Kaynakları görüşmesi
3. Asenkron işe alım görevi
4. İşe alım yöneticileriyle görüşmeler